[回顾与思考]:谈更名,话沟通
[回顾与思考]:谈更名,话沟通
一、 更名的回顾:
11月底左右,根据小楼发布的消息,林教授为北京口吃协会[以后简称北京协会]提供场地,而北京协会更名为春雷俱乐部。在这之后,有人提出异议,于是小楼决定恢复北京协会的名称。愚公跟帖表示支持恢复北京协会名称的作法,并谈了一些自己对更名的感受和看法。而后,春雷发表了“我的一点想法”的帖子。我理解春雷帖中的意思是,有事最好私下沟通,最好不要在论坛上公开谈论。于是,引发了关于“沟通”的讨论。
二、 关于更名的问题。
事实是,北京协会更名后我并未发表意见[不是没意见,而是那是顾不上及时跟帖,那时正在和别的网友辩论,脱不开身]。只是在小楼发布恢复北京协会名称时,我才跟帖表示支持,并认为更名不妥。[更名如果没什么不妥,为什么要取消更名?] 这里要说说,更名有何不妥?须知,更名从来都是一个重大事情。个人更名容易吗?[你试试就会明白],企事业、社会团体不会轻易更名,且更名手续很严格。国家能轻易更名吗?北京协会成立已有三年,举办了100期活动,会员们对北京协会有一种归属感、认同感。认为北京协会是我们的家。这样的感受不是新来的合作者所能体验的。更名后,最直接的感受就是有一种找不到家的感觉,我称这是(拆迁感觉)。勿需讳言,最近一个时期北京协会有些沉寂,人气不旺,回“家”的人不多。我认为,正因为如此,北京协会的存在,给漂泊在外的游子点燃着回家的明灯。更名后,一些北京协会的老人再想回家看看时,肯定一时找不到北。他们对北京协会的消失必定感到困惑:为什么其他省市还有协会,而我的协会在哪里?可能有人不以为然,认为随着形势发展的需要,另起炉灶重新再来有何不可?我以为,这是他们的小道理。我们假设:将来某一财团欲收购中国口吃协会,从硬件上包装中国口吃协会,但有一个条件,中国口吃协会须更名为中国**俱乐部。这样的结果你愿意看到吗?你能接受吗?同理,那么为什么就不考虑北京协会会员对更名的感受呢?至于说到北京协会所属的公益组织居然能够取代北京协会,这更是于理不通。反正更名的事情已经过去了,不必因此而推敲了。
三、 再谈谈关于沟通的讨论
本来更名一事已经过去。而由春雷的帖子《我的一点想法》引发了关于“沟通”的讨论。我认为春雷在帖中表达的意思是,最好私下沟通,尽量少在论坛上发表不同看法。我对此很不理解。所谓“沟通”,这是公关术语。说白了,就是互相交换看法。沟通的方式有很多,如书信沟通[有了网络,现在很少用了],见面沟通,电话沟通,短信、邮件沟通,论坛沟通等等。按沟通是否公开分为私下沟通和公开沟通。我认为,私下或公开沟通各有好处。公开沟通能使更多的人有知情权,有利于更多的人参与讨论,其效率要比私下讨论高的多。当公开沟通遇到困难时,私下沟通有时会更有助于相互的理解。我认为,就论坛这个平台而说,应当以公开沟通为主,私下沟通为辅。为什么这样说?这两种沟通方式虽有互补作用,但却存在此消彼长的关系。私下里沟通、讨论多了,公开讨论时很可能不再发言。人们不大可能为已经私下谈好的问题再在公开场合重谈一遍,一是没有这个精力,二是没有这个兴趣。。既然是论坛,就应当以公开讨论,公开沟通为主。[说到这里,使我想到,北京协会的沉寂是否与会员们更愿意私下沟通而关?] 具体到个人而言,有人喜欢公开沟通,有人喜欢私下沟通,这可能与他们的性格有关。就我而论,我是喜欢公开沟通的。当然了,我也和一些朋友保持着私下沟通。
北京协会更名一事,是在论坛上公开通报的。那么我们在论坛上公开回应,这有何不妥?我们可以想像,关于北京协会更名一事,中国口吃协会的领导班子肯定进行了私下沟通。令人遗憾的是,他们私下沟通达成的共识并非完全妥当。从更名后不久就重新恢复北京协会名称来看,这说明1、中国口吃协会领导班子采纳了民意。[如果事先在北京协会就更名问题进行投票,我估计很可能不会获得通过]。其次,这说明了中国口吃协公领导班子的决策机制存在问题:如果更名是一件小事,那么在这件小事上本不该出错。如果更名是一件大事,那么其后果就更值得深思了。我试想,如果像更名这类重大事情能事先在论坛上通报,征求一下意见,听听会员们的反映,有可能避免出现决策不妥的发生。我记得,去年“51414论坛”更名为中国口吃协会时,曾在论坛上征询意见,这样的作法应当保持下去。
四、结束语:更名的事情已经过去。但留给人们长久的思考。中国口吃协会作为一个社会组织,如何在重大问题的决策上透明化、公开化,逐步完善决策机制的民主化,这是一个应当尽快解决的问题。这个帖子为沟通而写,希望能起到加深理解的作用。
来自:愚公 日期:2004-12-13 11:13:40